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Sport und Freizeit GmbH Werdau
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Geschäftsführer
Ines von Müller
Hendrik Haertwig
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Ines von Müller
Hendrik Haertwig
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Verbraucherstreitbeilegungsverfahren Bäderbetrieb
Zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus einem Nutzungsverhältnis Bäderbetrieb (WEBALU) nehmen wir an der alternativen Streitbeilegung nach dem VSBG teil. Voraussetzung dafür ist, dass Sie sich an unser Unternehmen gewandt haben und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.
Der Verbraucher ist berechtigt, die Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG zur Durchführung eines Schlichtungsverfahrens anzurufen. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice unseres Unternehmens angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.
Verbraucherbeschwerden richten Sie bitte an:
Stadtwerke Werdau GmbH
Zwickauer Straße 39
08412 Werdau
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Fax: 03761 7002-15
E-Mail: info@stadtwerke-werdau.de
Verbraucherschlichtungsstelle:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Tel.: 07851 7957940
Fax: 07851 7957941
E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de
Verbraucher haben die Möglichkeit, über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der Europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen der Europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Konzept, Gestaltung und Umsetzung
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Katrin Jaritz – Creativ Werbung
Michael Appelt – Appelt Mediendesign GmbH
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